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Amazons Hörbuchdienst Audible könnte bald mit KI ausgestattet werden, da das Unternehmen weiterhin neue Technologien testet, um Empfehlungen zu geben und Entdeckungen zu verbessern.
Laut TechCrunch hat der Dienst die Einführung von KI-gestützten Tags getestet, die das Kundenfeedback analysieren, um maßgeschneiderte Vorschläge auf der Grundlage der Vorlieben des Nutzers zu machen.
Während die Tests noch laufen, teilte ein Unternehmenssprecher der Zeitung mit, dass „die Experimente nur für 50 % der US-Nutzer mit iOS- und Android-Geräten verfügbar sind“.
Die Analyse wird Kundenbewertungen beinhalten und in der Empfehlung angeben, warum andere Hörer das Buch genossen haben. Amazon, das Unternehmen, das Audible 2008 übernommen hat, verwendet bereits eine ähnliche Form der generativen KI-Technologie auf seiner E-Commerce-Plattform.
Der Hörbuchdienst experimentiert Berichten zufolge auch mit KI-gesteuerten Themenseiten, um Menschen dabei zu helfen, neue Bücher zu finden, auf die sie sonst vielleicht nicht gestoßen wären.
Audible setzt Tests mit KI und Maven-Technologie fort
Am 7. August kündigte das Unternehmen einen Beta-Test von Maven an, einer KI-basierten Suchfunktion, die „auf natürliche Sprache reagiert, die in alltäglichen Gesprächen verwendet wird, um Übereinstimmungen in unserem Katalog zu finden…“.
In einer Pressemitteilung beschreibt das Unternehmen seine Herangehensweise an die Nutzung neuer Technologien und erklärt, dass es „ständig innovativ“ sei.
Vor Beginn des Tests erklärte der Chief Product and Analytics Officer Andy Tsao mehr über Maven.
“Mit Maven führen wir eine KI-gestützte Suchfunktion ein, die unseren Hörern dabei hilft, verborgene Schätze in unserem umfangreichen Katalog zu entdecken, selbst wenn sie die spezifischsten Anfragen stellen.
„Und das ist erst der Anfang – wir werden diese Funktion kontinuierlich verbessern, um sicherzustellen, dass unsere Nutzer immer die bestmöglichen Buchempfehlungen zur Hand haben”.
Sobald das Tool ausgereift ist, werden Kunden in der Lage sein zu sagen: ‚Ich suche einen aufbauenden Roman mit einer weiblichen Protagonistin‘ oder ‚Zeige mir Fantasy-Hörbücher, die ich während einer achtstündigen Autofahrt hören kann‘, und Maven wird maßgeschneiderte Empfehlungen liefern.
Featured Image: Via Audible’s Press Release über Maven und KI
